Redexis Gas es una de las principales compañías de infraestructuras energéticas de España, con presencia en 12 comunidades autónomas y en más de 500 municipios. Distribuye aproximadamente el 10% del gas natural del país.
En su estrategia de diversificación, la compañía vio la oportunidad de entrar en un nuevo negocio: la comercialización de paneles solares, con el objetivo de diferenciarse e impulsar su crecimiento.
De este modo, la oferta de soluciones personalizadas para cada cliente se convirtió en un factor fundamental. Redexis Gas trabaja en esta línea a puerta fría, un canal económicamente elevado en el que necesitaban obtener buenos resultados.
Para ello, detectaron la necesidad de contar con una herramienta que les otorgase la capacidad de llevar un control exhaustivo de ese canal. Así podrían analizar los resultados y realizar un seguimiento adecuado del proyecto.
Mayor conocimiento de la fuerza de ventas
La solución llegó de la mano de Solusoft, partner tecnológico de Redexis Gas. Se implementó un sistema de información geográfica que obtiene datos de diferentes fuentes y analiza dónde hay mayor potencial de conversión de contratos según distintas variables.
Entre ellas, la precualificación de los tejados, el análisis de sus características y la localización de las viviendas más aptas para obtener la máxima rentabilidad. Con toda esta información, se generan lotes cuyo objetivo es dirigir a la fuerza de ventas hacia las viviendas con mayor potencial y viabilidad de contratación. Estos lotes incluyen datos de caracterización de la vivienda, número de tejados, nivel de exposición solar, entre otros.
El profesional que trabaja a puerta fría cuenta con una tablet que le da acceso a toda esta información previamente preparada. Cuando acude a la visita, dispone de datos sobre el grado de insolación, la estimación del consumo y otros indicadores relevantes. Esto le permite dirigir la conversación en la dirección más conveniente.
Además, el sistema permite generar ofertas en el momento si el cliente lo solicita. La oferta se crea mediante la generación de un PDF que posteriormente se envía por correo electrónico.
Por otro lado, esta herramienta actúa como un sensor que permite a los profesionales recoger datos en tiempo real para su posterior análisis. Esta información servirá, además, para redefinir los siguientes procesos de toma de decisiones.
Como conclusión, con la implantación de este sistema, Redexis Gas facilita el trabajo de su fuerza de ventas. Además, adquiere un mayor conocimiento del negocio gracias al análisis de los resultados y de los datos introducidos por los propios comerciales.
Si tú también estás buscando un partner tecnológico que te ayude a optimizar los procesos de tu negocio para impulsar la rentabilidad, contáctanos y te ayudaremos.
